A TODOS NUESTROS CLIENTES:

En aras de dar cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de Particulares y demás normatividad aplicable, ponemos a su disposición nuestro:

AVISO DE PRIVACIDAD

NBC CONSULTING, S. DE R.L. DE (en adelante, la “Empresa”) como responsable del uso de sus datos personales, con domicilio ubicado en Calle Virrey de Bucareli No. 105, Col. Virreyes, Municipio de Querétaro, CP:76175, México, le informa que usted al solicitar nuestros servicios ha aceptado nuestro aviso de privacidad y el tratamiento de sus datos conforme a lo establecido en este Aviso de Privacidad.

SOBRE EL TRATAMIENTO:

La Empresa da tratamiento a sus datos personales con base en la relación jurídica contractual.
En aquellos casos en los que el tratamiento de sus datos personales no pudiera ampararse en la relación jurídica sostenida con la Empresa, recabaremos su consentimiento.

¿QUÉ DATOS PERSONALES RECABAMOS Y CON QUÉ FINES?

La Empresa, ya sea directa o indirectamente posee, recaba o recabará de sus datos personales, relacionados o consistentes en:
a) Datos de identificación
b) Datos de contacto
c) Datos fiscales
d) Datos contables y financieros
Los datos descritos serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias: (i) cotización de servicios; (ii) realizar contrato de prestación de servicios y confidencialidad; (iii) dar cumplimiento a las obligaciones contractuales; (iv) procedimientos de identificación del cliente y (v) Atender y resolver sus dudas, quejas, sugerencias o comentarios relacionadas con nuestros servicios.
La información que obtenemos de nuestros clientes contribuye a mejorar continuamente nuestros servicios y atención a clientes, por lo que hacemos de sus datos para las finalidades no necesarias subsecuentes que nos permiten mejorar nuestros servicios, hacerle partícipe de nuestros nuevos productos y brindarle una mejor experiencia de atención al cliente: (i) ofrecimiento de servicios; (ii) mercadotecnia, estadística y reporteo; y (iii) prospección comercial.
Una vez concluida su relación con la Empresa, la Empresa mantendrá sus datos personales en una base de datos segura y confidencial por un periodo de cinco años en cumplimiento a las disposiciones que rigen a la Empresa; dentro de dicho término se podrá dar continuidad al tratamiento de sus datos para los fines no necesarios.

TRANSFERENCIA DE SUS DATOS PERSONALES

Los terceros y las entidades receptoras de sus datos personales asumen las mismas obligaciones y/o responsabilidades de la Empresa al realizarse la transferencia de sus datos personales.
La Empresa podrá transmitir los datos con el fin de cumplir obligaciones contractuales y únicamente a la Sociedad(es) de Información Crediticia designada por el Cliente.
La Empresa podrá, en todo momento, comunicar sus datos personales para atender requerimientos de las autoridades conforme a la regulación aplicable.
El titular de datos personales que presenta cualquier solicitud para entablar una relación jurídica con la Empresa acepta la transferencia de sus datos personales, en los términos descritos en el presente Aviso de Privacidad mediante su consentimiento a través de la firma del Aviso de Privacidad corto, o bien, de la aceptación del Aviso de Privacidad integral a través de los medios digitales, electrónicos, ópticos, analógicos, o cualquier otra tecnología presente o futura

OPCIONES SOBRE EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES Y EJERCICIO DE DERECHOS ARCO

Antes de realizar cualquiera de los procedimientos indicados en la presente sección, es importante que considere que no en todos los casos podremos atender su solicitud o cesar el tratamiento de forma inmediata, ya que es posible que derivado de alguna obligación legal, requiramos seguir tratando sus datos personales.

EJERCICIO DE DERECHOS ARCO

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico a la dirección contacto@nbcconsulting.com.mx. Asimismo, usted puede comunicarse al teléfono 442 227 6260 de lunes a viernes de las 9:00 am a las 5:00 pm (hora del centro de México) donde se le atenderá en tiempo y forma. Se le proporcionará un “Formulario de Solicitud para el Ejercicio de los Derechos de los Titulares” para que usted pueda ejercer su derecho.
Para que la Empresa pueda darle seguimiento a su solicitud, usted o su representante legal, deberá acreditar correctamente su identidad para lo que es necesario que complete todos los campos indicados en el Formulario y lo acompañe con copia de alguna de las identificaciones oficiales vigentes que se señalan en el mismo.
En caso de que la información proporcionada sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, la Empresa, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.
La Empresa le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta.

LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a la Empresa a la dirección contacto@nbcconsulting.com.mx
Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior.
En caso de que su solicitud resulte procedente, nuestro Departamento de Protección de Datos Personales lo registrará en el listado de exclusión propio de la Empresa.

USO DE COOKIES Y/O TECNOLOGÍAS SIMILARES

La Empresa utiliza varias tecnologías para mejorar la eficiencia de su sitio web, incluyendo su experiencia cuando navega por el sitio. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificarle y guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegación. Le recordamos que usted puede deshabilitar o ajustar el uso de cookies siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza.

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad podrá sufrir modificaciones, cambios y/o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, nuestras necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Sin embargo, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad a través del estado de cuenta y mostrando la última fecha de actualización del presente aviso de privacidad.

LESIÓN A SU DERECHO A LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión por parte de la Empresa, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamente, y demás ordenamientos aplicaciones, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, consulte la página de Internet del INAI.

Datos de Contacto
Oficial de Datos Personales: Norma Castro Morales
Domicilio: Calle Virrey de Bucareli No. 105, Col. Virreyes, Municipio de Querétaro, CP:76175, México.
Teléfono: 442 227 6260
Correo Electrónico: contacto@nbcconsulting.com.mx

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: AGOSTO DE 2020